市场羁系总局:2024年为花费者挽回经济丧失51.
发表时间:2025年03月15日浏览量:
据市场羁系总局网站3月14日新闻,2024年,天下市场羁系部分经由过程天下12315平台、德律风、传真、窗口等渠道共受理花费者赞扬、告发跟征询3923.9万件。此中赞扬1862.5万件,告发546.9万件,征询1514.5万件;为花费者挽回经济丧失51.6亿元,无力维护了花费者正当权利。 据懂得,2024年花费者赞扬告发重要浮现九年夜特色: 一是花费诉求增速放缓,挽回经济丧失增加较快; 二是受理赞扬超万万件,售后效劳成绩尤为凸起; pg电子娱乐平台三是告发总量连续增添,告白类告发持续降落; 四是网购诉求居高不下,直播带货诉求增加依然显明; 五是商品类赞扬占比拟年夜,打扮鞋帽诉求量增速较快; 六是3C产物诉求超200万,局部品类增速攀升; 七是新花费发达开展,品德化跟特性化花费诉求需存眷; 八是新动力汽车诉求连续增加,车188宝金博app下载载软件成为成绩核心; 188BET亚洲体育平台 九是90后、00后成花费维权主力,差别年纪段诉求各有着重。 北方网、粤进修记者 于艳彬